Bu Məxfilik Siyasəti TechBar-ın veb saytı (techbar.az), WhatsApp biznes kanalı və digər rəqəmsal xidmətlər vasitəsilə topladığı, istifadə etdiyi və qoruduğu şəxsi məlumatlar barəsində şəffaf məlumat verir. Xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz bu siyasətin şərtlərini qəbul etmiş sayılırsınız.

🏢 1. Şirkət Haqqında

TechBar Azərbaycan Respublikasında qeydiyyatda olan informasiya texnologiyaları şirkətidir. Şirkətimiz kompüter, noutbuk, planşet, aksesuar və digər texnologiya məhsullarının topdan və pərakəndə satışı ilə məşğul olur.

Bu siyasət müştərilər, veb sayt ziyarətçiləri və şirkətlə hər hansı ünsiyyətdə olan şəxslərə aiddir.

📋 2. Hansı Məlumatları Toplayırıq?

2.1 Birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatlar

  • Saytımızda əlaqə forması doldurduqda (ad, soyad, telefon, e-poçt, şirkət adı)
  • WhatsApp, e-poçt və ya telefon vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladıqda
  • Sifariş verdikdə (çatdırılma ünvanı, əlaqə məlumatları)

2.2 Avtomatik toplanan məlumatlar

  • IP ünvanı və cihaz növü
  • Brauzer növü və versiyası
  • Ziyarət tarixi, vaxtı və müddəti
  • Hansı səhifələrə daxil olduğunuz (səhifə naviqasiyası)
  • İstinad URL (referrer) — hansı saytdan gəldiyiniz

2.3 WhatsApp vasitəsilə toplanan məlumatlar

  • WhatsApp telefon nömrəsi
  • Şirkət adı və əlaqə şəxsinin adı
  • Mesaj tarixi və çatdırılma statusu
  • Göndərilən qiymət siyahılarına verilən cavablar

⚙️ 3. Məlumatları Necə İstifadə Edirik?

MəqsədHüquqi əsasAçıqlama
Sifarişlərin yerinə yetirilməsiMüqavilə icrasıSatın alınan məhsulların çatdırılması və ödəniş emalı
Qiymət siyahılarının göndərilməsiMüqavilə / RazılıqMüştərilərə WhatsApp vasitəsilə aktual qiymət siyahıları göndərmək
Müştəri dəstəyiQanuni maraqSorğu, şikayət və sualların cavablandırılması
Sayt analitikasıQanuni maraqSaytın performansını artırmaq, ziyarətçi davranışını anlamaq
Marketinq bildirişləriRazılıqKampaniyalar, yeni məhsullar haqqında xəbərdarlıqlar (abunəlikdən çıxmaq mümkündür)
Hüquqi öhdəliklərQanuni öhdəlikVergi, mühasibat, hüquqi tələblərə uyğunluq

🍪 4. Kukilər (Cookies) və İzləmə Texnologiyaları

Kuki növüMəqsədMüddət
ZəruriSaytın düzgün işləməsi (sessiya idarəsi)Sessiya müddətincə
AnalitikZiyarət statistikası, ən çox baxılan məhsullar12 ay
FunksionalDil seçimi, favorit məhsullar6 ay
MarketinqHədəflənmiş reklamlar (yalnız razılıqla)30 gün

4.2 Kukiləri idarə etmək

  • Chrome: Parametrlər → Məxfilik və Təhlükəsizlik → Kukilər
  • Firefox: Seçimlər → Məxfilik və Təhlükəsizlik
  • Safari: Tercihler → Məxfilik

🛡️ 5. Şərhlər və Spam Müdafiəsi

Saytımızda şərh sistemi mövcuddursa, spam və zərərli məzmunu aşkar etmək üçün avtomatik süzgəc sistemindən istifadə edilir. Bu sistem şərh mətni, IP ünvanı və brauzer identifikasiyasını emal edə bilər.

Şərhinizin silinməsini istəsəniz [email protected] ünvanına müraciət edə bilərsiniz.

🗄️ 6. Məlumatların Saxlanma Müddəti

Məlumat növüSaxlanma müddətiƏsas
Müştəri sifariş məlumatları7 ilVergi qanunvericiliyi
WhatsApp söhbət loqları90 günQanuni maraq
E-poçt yazışmaları3 ilQanuni maraq
Sayt analitika məlumatları24 ay (anonim)Qanuni maraq
Marketinq abunəliyiAbunəlikdən çıxanadəkRazılıq

Saxlanma müddəti başa çatdıqda məlumatlar etibarlı şəkildə silinir və ya anonim hala gətirilir.

⚖️ 7. Sizin Hüquqlarınız

Azərbaycan Respublikasının "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanunu (2010) çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

  • Məlumat alma hüququ: Sizinlə bağlı hansı məlumatların saxlandığını öyrənmək
  • Düzəliş hüququ: Yanlış və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
  • Silinmə hüququ: Müəyyən şərtlər daxilində məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək ("unudulma hüququ")
  • Emalın məhdudlaşdırılması: Müəyyən emal növlərinin dayandırılmasını tələb etmək
  • Etiraz etmə hüququ: Xüsusilə marketinq məqsədilə aparılan emal əməliyyatlarına etiraz etmək
  • Məlumat daşınabilirliyi: Məlumatlarınızı maşın oxunuşlu formatda almaq
  • Razılığı geri götürmək: Razılığa əsaslanan hər hansı emal əməliyyatından istənilən vaxt imtina etmək

Hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün [email protected] ünvanına müraciət edin. Sorğularınızı 30 iş günü ərzində cavablandırırıq.

👶 8. Uşaqların Məxfiliyi

Xidmətlərimiz 18 yaşından kiçik şəxslərə yönəlməyib. 18 yaşından aşağı şəxslərdən bilərəkdən şəxsi məlumat toplamırıq. Əgər uşağınızın məlumatlarının sistemimizə daxil olduğunu zənn edirsinizsə, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.

🌐 9. Beynəlxalq Məlumat Ötürülməsi

Məlumatlarınız Azərbaycanın hüdudlarından kənarda yerləşən serverlərdə (ABŞ, Aİ) saxlanıla bilər. Bu həmin xidmət provayderlərinin istifadəsi ilə bağlıdır (məs., Meta/WhatsApp, bulud serverləri). Biz belə ötürmələrin etibarlılığını müvafiq müqavilə mexanizmləri ilə təmin edirik.

🔒 10. Məlumat Təhlükəsizliyi

  • SSL/TLS şifrələməsi (bütün məlumat ötürülmələrində)
  • Parolların hashed formatda saxlanması
  • Məlumatlara giriş yalnız ehtiyac olan işçilərlə məhdudlaşdırılır
  • Müntəzəm ehtiyat nüsxə (backup) prosedurları
  • Güvənlik hadisələrinin monitorinqi

Məlumat pozuntusu baş verərsə, 72 saat ərzində müvafiq şəxsləri xəbərdar edəcəyik.

📝 11. Bu Siyasətin Yenilənməsi

Xidmətlərimizdəki dəyişikliklər və ya yeni qanun tələblərinə uyğun olaraq bu siyasəti dövri olaraq yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər olduqda saytda bildiriş yerləşdiriləcək, müştərilərə e-poçt/WhatsApp vasitəsilə xəbər veriləcək — ən azı 14 gün öncədən.

📬 Bizimlə Əlaqə

Məxfiliklə bağlı hər hansı sualınız üçün:

ŞirkətTechBar
WhatsApp+994 50 469 43 10

Sorğularınız 30 iş günü ərzində cavablandırılır.

© 2026 TechBar · Bütün hüquqlar qorunur · techbar.az/mexfilik-siyaseti