Zəmanət və Qarantiya Şərtləri
Techbar tərəfindən təqdim olunan bütün məhsullar rəsmi zəmanət ilə təmin olunur. Zəmanət müddəti məhsulun növünə və istehsalçı şərtlərinə uyğun olaraq müəyyən edilir.
Zəmanət növləri
6 Ay Zəmanət
Məhsul təqdim edildiyi tarixdən etibarən 6 ay rəsmi zəmanət ilə təmin olunur. Bu müddət ərzində yaranan texniki nasazlıqlar mütəxəssislər tərəfindən yoxlanılır və mümkün olduqda təmir və ya dəyişdirmə həyata keçirilir.
12 Ay Zəmanət
Məhsul 12 ay rəsmi zəmanət ilə təqdim olunur. Zəmanət müddətində istehsalçıdan qaynaqlanan nasazlıqlar ödənişsiz diaqnostika və servis xidməti ilə aradan qaldırılır.
Zəmanət təqdim edən brendlər
Zəmanətə daxil olan hallar
- İstehsalçı qüsurları
- Zavoddan qaynaqlanan texniki nasazlıqlar
- Normal istifadə zamanı yaranan problemlər
Zəmanətə daxil olmayan hallar
- Mexaniki zədələr
- Su və maye ilə təmas
- Yanlış istifadə nəticəsində yaranan nasazlıqlar
- Qeyri-rəsmi müdaxilə və ya açılma
Servis prosesi
Servis Yoxlanışı
Nasazlıq yarandıqda məhsul texniki mütəxəssislər tərəfindən yoxlanılır və uyğun həll yolu təklif olunur.
Dəyişdirmə və Təmir
Zəmanət daxilində olan nasazlıqlar təmir edilir və ya mümkün hallarda məhsul dəyişdirilir.